Termos de Serviço
Data de entrada em vigor: 1º de janeiro de 2025
Bem-vindo(a) ao Akagera Safari. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de fazer uma reserva.
A Akagera Safari é uma subsidiária da New Dawn Associates (NDA) que oferece passeios guiados ao Parque Nacional de Akagera, em Ruanda. Nossos serviços incluem transporte, experiências guiadas e suporte logístico para os visitantes que exploram o parque. As taxas de entrada, regulamentos e políticas do parque são definidos pelas autoridades do parque e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os visitantes são responsáveis por cumprir todas as regras e diretrizes do parque durante a sua visita.
1. Reserva e Pagamento
Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e serão confirmadas somente após o recebimento do pagamento. O pagamento integral é necessário para garantir sua reserva.
2. Política de Cancelamento e Reembolso
Os cancelamentos devem ser feitos por escrito. Os reembolsos, se aplicáveis, serão processados de acordo com a política de cancelamento vigente no momento da reserva.
3. Risco e Indenização
A participação em passeios e atividades é por sua conta e risco. Ao reservar, você concorda em indenizar e isentar a Akagera Safari, seus funcionários e afiliados de quaisquer reclamações, responsabilidades ou despesas decorrentes de sua participação.
4. Requisitos de viagem
Os hóspedes são responsáveis por garantir que cumprem todos os requisitos de viagem, incluindo vistos, autorizações e vacinas.
5. Responsabilidade e Assunção de Risco
A New Dawn Associates atua exclusivamente como intermediária entre os clientes e diversos prestadores de serviços, como hotéis, empresas de transporte e operadores de atividades. Não possuímos nem controlamos essas entidades e, portanto, não assumimos qualquer responsabilidade por suas ações ou omissões. A participação em nossos passeios e atividades é por sua conta e risco. Ao reservar conosco, você reconhece e concorda com o seguinte:
- Não nos responsabilizamos por quaisquer lesões, perdas, danos, atrasos ou inconvenientes decorrentes de atos ou omissões de quaisquer prestadores de serviços terceirizados.
- Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou despesas decorrentes de atrasos ou alterações de horários, overbooking, inadimplência, doenças, condições climáticas, greves, casos fortuitos ou de força maior, ou outras causas fora do nosso controle.
- Você assume todos os riscos associados à participação em nossos passeios, incluindo, entre outros, lesões pessoais, danos materiais e contato com animais selvagens.
- Você concorda em isentar, indenizar e manter a Akagera Safari, seus funcionários, agentes e afiliados livres de quaisquer reclamações ou responsabilidades decorrentes de sua participação em nossos passeios.
Recomendamos enfaticamente que todos os hóspedes adquiram um seguro de viagem abrangente que cubra lesões pessoais, despesas médicas, evacuação e perda ou danos a pertences pessoais. Ao prosseguir com a reserva, você confirma que leu, compreendeu e concordou com esta assunção de risco e limitação de responsabilidade.
6. Alterações nos itinerários
Reservamo-nos o direito de alterar os itinerários devido a circunstâncias imprevistas, incluindo condições meteorológicas, regulamentos do parque ou questões de segurança.
7. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de Ruanda. Quaisquer disputas serão resolvidas sob a jurisdição ruandesa.
8. Entre em contato conosco
Para dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
E-mail: reservations@akagerasafari.com Telefone: 250 787 409 137
Nossos Termos de Serviço estão incluídos no processo de finalização da compra. Você não poderá pagar por nenhum de nossos serviços sem confirmar que leu nossos Termos de Serviço. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e concorda com estes Termos de Serviço.
